Microsoft'un yapay zekâ destekli yardımcısı Copilot, popülerlik konusunda rakiplerinin gerisinde kalıyor.

Microsoft’un yapay zeka asistanı Copilot, teknoloji dünyasında hâlâ ses getirmeyi başaramadı. Eski Wall Street Journal yazarı Tom Dotan’ın aktardığına göre, Microsoft CFO'su Amy Hood, Copilot'un aktif kullanıcı sayısının yalnızca 20 milyon civarında seyrettiğini bildirdi. Bu durumun daha da endişe verici yanı ise kullanıcı sayısının artış hızının neredeyse sabit kalmasıdır. Bu bağlamda, rakip yapay zeka platformları, özellikle OpenAI’ın ChatGPT’si ve Google’ın Gemini’si, kullanıcı sayılarını hızla artırarak Microsoft’un önüne geçti. ChatGPT haftalık 400 milyondan fazla kullanıcı sayısına ulaşarak büyük bir başarı elde etmişken, Google Gemini de yüz milyon kullanıcı barajını aşmış durumda. Bu kıyaslama, Microsoft'un Copilot'un 20 milyon kullanıcı ile hızla büyüyen bir pazarda yeterince rekabetçi bir konumda olmadığını açıkça ortaya koyuyor. Copilot, dünya genelinde 1.5 milyardan fazla kullanıcıya sahip Windows işletim sisteminin yeni sürümlerine entegre edilerek büyük bir potansiyel ile sunulmuştu. Bunun yanı sıra, Office ve OneDrive gibi çok popüler Microsoft uygulamalarına da entegre edilmesine rağmen, beklenen ilgiye ulaşamadı. Şirketin Copilot’u giderek geliştirmeye devam edeceği belirtildi, ancak mevcut veriler bu aracı daha çekici hâle getirmenin yeterli olmadığını gösteriyor. Microsoft’un kullanıcıları çekmek için uygulamada yaptığı güncellemeler arasında, bilgisayar ekranını görme ve belirli görevleri otonom olarak yerine getirme özellikleri yer alıyor. Ancak bu özellikler, güncel kullanıcı davranışına anlamlı bir etki yaratmamış görünüyor. Güçlü bir yatırım yapılmış olmasına karşın, Microsoft’un Copilot’un pazar payını artırma stratejilerinin henüz etkili olmadığı aşikâr. Microsoft'un Copilot’un sınırlı kullanıcı tabanını artırmak için yeni stratejiler geliştirmesi gerekiyor. Copilot’u daha bağımsız bir ürün haline getirerek yeniden tasarım çalışmaları ve üst düzey ekip transferleri gerçekleştirdi. İlk başta olumlu gelişmeler gibi görünse de, bu değişikliklerin kullanıcılar üzerinde henüz belirgin bir etkisi olmadığı görülüyor. Dolayısıyla, Microsoft’un Copilot'u kullanıcılar için daha işlevsel bir yardımcı hâline getirme çabası, şu an için tatmin edici bir sonuç vermiyor. Sonuç olarak, Microsoft’un Copilot’un özellikle rakipleri karşısında neden bu kadar geride kaldığı ve bunu nasıl düzeltileceği üzerine önemli sorular yer almaktadır. Kullanıcıların, günlük iş akışlarında hangi yapay zeka araçlarını tercih ettiği de merak konusu. Microsoft’un gelecek adımlarını takip etmek, Copilot'un pazardaki rolünü şekillendirmek açısından önemli olacaktır.