Türkiye İş Bankası'ndan Devrim Niteliğinde E-Dekont Uygulaması

Türkiye İş Bankası'ndan Devrim Niteliğinde E-Dekont Uygulaması

Türkiye İş Bankası, şube işlemlerinde dekontların dijital ortama taşınması ile müşterilerinin talep ettiği e-dekont uygulamasını hayata geçirdi. Bu devrim niteliğindeki uygulama, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın tebliğine uygun olarak, şubelerde, İşCep ve bankamatik gibi tüm dijital kanallarda geçerli olacak.

E-dekont uygulaması sayesinde müşteriler, şube işlemleri sonrası kağıt yerine dijital dekont almayı tercih edebilecek. Önemli bir yenilik olarak, ıslak imza gerektiren dekontların mobil onayla onaylanabilmesi sağlanıyor. Böylece hem kağıt hem de enerji tasarrufu sağlanarak sürdürülebilirliğe katkıda bulunulacak, hem de şubelerdeki işlem süreleri kısaltılacak.

İş Bankası, yılda 2 milyar adet dekont ürettiğini ve bu yeni uygulama yoluyla basılan dekont sayısında %80 oranında tasarruf sağlamayı hedeflediklerini duyurdu. E-dekontlar, fiziksel saklama gerektirmemesi nedeniyle kullanıcılara hem kolay erişim hem de güvenli saklama sunuyor. Müşteriler, dijital kanallar aracılığıyla istedikleri zaman e-dekontlarına ulaşabilecek ve bankanın web sayfasından dekontların geçerliliğini sorgulayabilecekler.

Sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda yaptığı adımlarla dikkat çeken Türkiye İş Bankası, e-dekont uygulamasının yıllık kağıt tüketimini önemli ölçüde azaltarak çevreye duyarlı bir yaklaşım sergilediğini belirtiyor. E-dekontların kağıt dekontlar ile aynı hukuki geçerliliğe sahip olması, kullanıcıların bu yeni teknolojiye daha fazla güven duymalarını sağlayacak.

Kısa vadede, şubelerde işlem sürelerinin kısalması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi de hedefleniyor. İş Bankası, bu uygulama ile birlikte yapay zeka ve diğer teknolojilerle bankacılık deneyimini geliştirme çalışmalarını sürdürüyor.

Bu uygulamanın, önümüzdeki günlerde diğer bankalarda da hayata geçirilmesi bekleniyor. Türkiye İş Bankası'nın e-dekont uygulaması, yalnızca bankacılık alanında değil, çevresel sürdürülebilirlik konularında da önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.